Du hast Erfahrung im Kundensupport? Glückliche Kunden begeistern Dich genau so sehr wie uns?

Du kannst Dich mit folgenden Eigenschaften identifizieren?

  • Freude an der Kommunikation mit Kunden und Anwender
  • Breites IT Verständnis mit guten Kenntnisse für Microsoft Produkte (Windows, Word, Excel etc.)
  • Ausgeprägtes EDV/PC Verständnis
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung wünschenswert aber keine Voraussetzung
  • Teamplayer
  • Bereitschaft zur Weiterbildung

Deine Aufgaben:

  • Abwicklung von Support Telefongesprächen zu unseren Softwareprodukten im Stammkundensegment
  • Annahme und Beantwortung von Chat Anfragen von Stamm- und Neukunden zu unseren Software Lösungen
  • Troubleshooting
  • Anfragen zu Produkten im Bereich Modulerweiterung
  • Beratung technischer Integration unserer Software Produkte
  • Mitbetreuung von Kunden Datenbanken
  • Pflege interner CRM Datenbank
  • Marktbeobachtung

Dann steht Dir einer Bewerbung bei unserem aufstrebenden Unternehmen mit einem jungen und erfahrenen Team nichts mehr im Weg, nutze dafür unser Kontaktformular. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Du hast Erfahrung im Computer assembling?

Du kannst Dich mit folgenden Eigenschaften identifizieren?

  • Breites Computerverständnis bis hin zu Netzwerkkonfigurationen
  • Hardware und Softwaretechnische Fehlerbehebung von Kassensysteme
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung wünschenswert aber keine Voraussetzung
  • Teamplayer
  • Bereitschaft zur Weiterbildung

Deine Aufgaben:

  • Aufbereitung von Kunden Hardwaresysteme
  • Abwicklung von Hardwarereklamationen
  • Troubleshooting bei Anwendersegment Soft und Hardwaretechnisch
  • Betreuung unserer Außendienstmitarbeiter bei Installationen
  • Pflege interner CRM Datenbank
  • Marktbeobachtung

Dann steht Dir einer Bewerbung bei unserem aufstrebenden Unternehmen mit einem jungen und erfahrenen Team nichts mehr im Weg, nutze dafür unser Kontaktformular. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!